NL: PRIVACYBELEID

BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Zorgplein-Spanje S.L. informeert de gebruikers van haar website www.zorgplein-spanje.es via dit Privacybeleid over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens van gebruikers die kunnen worden verzameld via hun navigatie of via het afnemen van diensten op dit portaal. Het gebruik van deze website door de gebruiker impliceert de aanvaarding van dit Privacybeleid.

Zorgplein-Spanje S.L. neemt de nodige maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, en voor zover hierin niet voorzien, met de Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten, Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december waarbij het uitvoeringsbesluit van de Organieke Wet gegevensbescherming wordt goedgekeurd, en de Wet 34/2002 van 11 juli inzake informatiemaatschappijdiensten en elektronische handel.

Via de registratieformulieren op deze website of het verzenden van e-mails worden persoonsgegevens van elke gebruiker verzameld en verwerkt die noodzakelijk zijn voor het beheer en onderhoud van bepaalde geleverde diensten en waarvan de verwerking wordt geregeld door dit Privacybeleid.

VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die de gebruiker verstrekt bij toegang tot en gebruik van de website is, als eigenaar, Zorgplein-Spanje S.L., met CIF B75867515, gevestigd aan C/ Santa Ana s/n – Urb. Guadalpark 2, Casa 5, 29602 Marbella (Málaga), ingeschreven in het Handelsregister van Málaga (Registro Mercantil), Hoja MA-188073.

Emailadres: info@zorgplein-spanje.nl

Zorgplein-Spanje S.L. verbindt zich ertoe de informatieveiligheidsmaatregelen toe te passen zoals voorzien in de eerder genoemde regelgeving, met als doel onbevoegde toegang tot of oneigenlijk gebruik, manipulatie, beschadiging of verlies van gegevens te voorkomen.

DUUR VAN HET OPSLAAN VAN GEGEVENS
Zorgplein-Spanje S.L., als verantwoordelijke voor de verwerking, zal persoonsgegevens en informatie die via deze website worden verzameld met de nodige vertrouwelijkheid opslaan en beheren zolang de professionele relatie voortduurt en de betrokkene niet vraagt om verwijdering, en indien van toepassing, voor een periode van maximaal 5 jaar vanaf het einde van de commerciële relatie tussen de gebruiker en Zorgplein-Spanje S.L.

De verantwoordelijke kan de gegevens echter geblokkeerd bewaren om mogelijke administratieve of gerechtelijke aansprakelijkheden te kunnen afhandelen.

DOELEN VAN DE GEGEVENSVERWERKING
De handelingen, beheertaken en technische procedures, hetzij geautomatiseerd of niet, die het mogelijk maken persoonsgegevens te verzamelen, opslaan, wijzigen, overdragen en andere acties uit te voeren, worden beschouwd als verwerking van persoonsgegevens.

Bij Zorgplein-Spanje S.L. verwerken wij de persoonsgegevens die de gebruiker via www.zorgplein-spanje.es verstrekt om deze op te nemen in onze contactendatabase, de gevraagde commerciële relatie te beheren en deze informatie te gebruiken als contactmiddel van het bedrijf. Daarnaast omvat de verwerking ook het beheren van het verzenden van opgevraagde informatie en het beantwoorden van vragen die de gebruiker via de website stuurt, en het aanbieden van dienstenaanbiedingen die voor hen interessant kunnen zijn.

(Indien er andere specifieke doeleinden zijn, kunnen deze hier worden toegevoegd.)

De velden in de formulieren moeten verplicht worden ingevuld zodat Zorgplein-Spanje S.L. kan voldoen aan bovengenoemde doeleinden.

De gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van commerciële communicatie door een e-mail te sturen naar het hierboven genoemde adres.

RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING VAN GEGEVENS
De verwerking van persoonsgegevens die de gebruiker verstrekt, is gebaseerd op de volgende rechtsgronden die deze verwerking rechtvaardigen:
• De contractering van diensten van Zorgplein-Spanje S.L. en de uitvoering van de gevraagde professionele opdracht, waarvan de voorwaarden vooraf aan de gebruiker ter beschikking worden gesteld. Om deze professionele relatie aan te gaan, is de betrokkene verplicht zijn gegevens te verstrekken.
• Vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming, aangezien na het lezen van dit Privacybeleid de gebruiker geïnformeerd is en, indien akkoord, dit kan bevestigen door een verklaring of duidelijke bevestigende handeling, zoals het aanvinken van een vakje.

Indien de betrokkene de gevraagde gegevens niet verstrekt of indien deze onjuist of onvolledig zijn, kunnen wij niet aan het verzoek voldoen en is het niet mogelijk de gevraagde informatie te verstrekken of diensten te leveren. De verantwoordelijke voor de verwerking, Zorgplein-Spanje S.L., wordt dan ontslagen van alle aansprakelijkheid voortvloeiend uit de niet-uitvoering van de opdracht of gevolgen van onjuiste gegevens.

DOORGAVE VAN GEGEVENS
In het algemeen zal Zorgplein-Spanje S.L. deze persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, behalve wanneer het leveren van een dienst een contractuele relatie met een verwerker vereist en dit strikt noodzakelijk is voor het beheren en onderhouden van de relatie tussen de gebruiker en het genoemde bedrijf, met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker. Dit gebeurt alleen zolang als nodig is voor de uitvoering van het contract, en onder dezelfde voorwaarden en verantwoordelijkheden die aan de verantwoordelijke worden opgelegd. Na afronding van de opdracht zal de verwerker de persoonsgegevens teruggeven aan de verantwoordelijke en alle kopieën verwijderen.

Daarnaast hebben alleen derden met wie Zorgplein-Spanje S.L. een wettelijke of contractuele verplichting heeft om gegevens te verstrekken toegang tot deze persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld de Ombudsman en rechters en rechtbanken betrokken bij procedures in verband met ingediende klachten.

RECHTEN VAN BETROKKENEN
De gebruiker kan te allen tijde, binnen de grenzen van de geldende wetgeving, zijn rechten op toegang, rectificatie of verwijdering van gegevens uitoefenen, het beperken van de verwerking verzoeken, bezwaar maken, gegevensoverdraagbaarheid aanvragen, en gegeven toestemming intrekken, rechten die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679 en Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake bescherming van persoonsgegevens en digitale rechten.

De uitoefening van deze rechten kan door de gebruiker zelf worden gedaan door contact op te nemen met Zorgplein-Spanje S.L. op het eerder genoemde adres; per e-mail naar [invullen] of per post naar C/ Santa Ana s/n – Urb. Guadalpark 2, Casa 5, 29602 Marbella.

Voor de effectieve uitoefening van deze rechten moet de gebruiker zijn identiteit bewijzen door naam, achternaam, kopie van identiteitsbewijs (ID of gelijkwaardig document), een concreet verzoek, adres voor kennisgevingen, datum en handtekening te overleggen.

Tevens kan de gebruiker een klacht indienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit (de toezichthoudende autoriteit), vooral indien men geen bevredigend antwoord heeft gekregen bij de uitoefening van zijn rechten, door een brief te sturen aan C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, of via het elektronische register van de AEPD.

Contactgegevens functionaris gegevensbescherming (FG): dpd@aepd.es

 

ES:PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

ZORGPLEIN-SPANJE SL informa a los usuarios de su página web www.zorgplein-spanje.es a través de esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios que realicen en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.

ZORGPLEIN-SPANJE SL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Mediante los formularios de registro del presente sitio web o el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada usuario que son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados y cuyo tratamiento se rige por la presente Política de Privacidad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al acceder y utilizar el sitio web, es, en calidad de propietario, ZORGPLEIN-SPANJE SL, con NIF B75867515, EUID ES29023.000659093, con domicilio social en C/ Santa Ana s/n – Urb. Guadalpark 2, Casa 5, 29602 Marbella, Málaga, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Hoja MA-188073, Tomo electrónico, Folio electrónico, Inscripción IRUS: 1000444306040,  correo electrónico: info@zorgplein-spanje.nl.

ZORGPLEIN-SPANJE SL se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

ZORGPLEIN-SPANJE SL, como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e información recogida mediante esta página web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional surgida y la persona interesada no solicite su supresión, y en su caso, por un plazo no superior a 5 años, a contar desde la finalización de la relación comercial establecida entre el usuario y ZORGPLEIN-SPANJE SL. No obstante, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

En ZORGPLEIN-SPANJE SL tratamos los datos personales que el usuario nos facilita a través de www.zorgplein-spanje.es con el fin de incluirlos en la agenda de contactos, gestionar la relación comercial solicitada y utilizar así esta información como medio de contacto de dicha empresa. Además, el tratamiento de estos datos recabados también implica gestionar el envío de la información que nos sea solicitada y poder responder a las consultas o cuestiones que el usuario remita a través del sitio web, facilitando a su vez a los interesados las ofertas de servicios que sean de su interés.
Otras finalidades: prospección comercial, campañas de marketing online, mejora de la experiencia del usuario y análisis estadístico de visitas.

Los campos de los registros se deben cumplimentar obligatoriamente para que ZORGPLEIN-SPANJE SL pueda cumplir con las finalidades mencionadas con anterioridad.

El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada supra líneas.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La contratación de servicios de ZORGPLEIN-SPANJE SL y la ejecución del encargo profesional solicitado, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación profesional solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento, ZORGPLEIN-SPANJE SL, quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del encargo profesional o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Con carácter general ZORGPLEIN-SPANJE SL no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento y ello sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y la mencionada empresa, previa autorización expresa por parte del usuario. Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable. Una vez finalizado el encargo, el encargado del tratamiento devolverá al Responsable los datos personales y suprimirá cualquier copia de la que disponga.

Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que ZORGPLEIN-SPANJE SL tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento 2016/679 así como en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a ZORGPLEIN-SPANJE SL en la dirección de su sede social indicada anteriormente; a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@zorgplein-spanje.nl o a la dirección postal indicada.

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o registro electrónico de la AEPD.
Datos de contacto del DPD: dpd@aepd.es.