Werken als zorgverlener in Spanje? Onderschat de taal niet.
Je redt je prima in het Spaans. Maar red je je ook in een behandelkamer?
Een tafel reserveren, een gesprek voeren met de buurman of iets regelen bij een winkel lukt misschien prima. Maar zodra je als zorgverlener in Spanje aan het werk gaat, krijgt taal ineens een heel andere betekenis.
Een patiënt vertelt niet simpelweg waar het pijn doet. Hij beschrijft hoe iets voelt, wanneer het erger wordt, waar hij zich zorgen over maakt en wat er eerder is gebeurd. Soms tussen de regels door.
Juist in de zorg kunnen kleine nuances belangrijk zijn.
Medisch Spaans is iets anders dan dagelijks Spaans
Wie professioneel in Spanje wil werken, heeft daarom meer nodig dan een goede basiskennis.
Denk bijvoorbeeld aan:
- medische terminologie;
- anatomische begrippen;
- uitleg over onderzoeken en behandelingen;
- medicatie en bijwerkingen;
- informed consent;
- verslaglegging;
- communicatie met andere zorgprofessionals.
Daar komt bij dat patiënten niet allemaal hetzelfde Spaans spreken. Een oudere patiënt uit een klein dorp communiceert anders dan een internationale patiënt in Marbella of Alicante.
Taal draait ook om vertrouwen
Goede communicatie gaat bovendien verder dan het correct vertalen van woorden.
Een patiënt wil zich begrepen voelen. Zeker wanneer iemand pijn heeft, onzeker is of een ingewikkelde diagnose krijgt.
Als jij voortdurend naar woorden moet zoeken, kan dat invloed hebben op de dynamiek van het gesprek. Andersom kan goed Spaans juist enorm helpen om sneller vertrouwen op te bouwen.
En dan zijn er nog je collega’s
Wie in Spanje werkt, heeft waarschijnlijk ook contact met Spaanse artsen, fysiotherapeuten, verpleegkundigen, apotheken, laboratoria, klinieken en andere professionals.
Juist daar kan taal een belangrijke rol spelen in het opbouwen van een professioneel netwerk.
Nederlands spreken is óók een kracht
Betekent dit dat je je Nederlandse achtergrond moet loslaten? Absoluut niet.
Juist voor Nederlanders en Vlamingen in Spanje kan het enorm prettig zijn om medische zaken in hun eigen taal te bespreken.
Een patiënt kan prima Spaans spreken en tóch liever Nederlands praten wanneer het over zijn gezondheid gaat.
Daar ligt voor Nederlandstalige zorgverleners een bijzondere positie: je kunt onderdeel worden van de Spaanse zorgomgeving én tegelijkertijd Nederlandstalige patiënten helpen in hun eigen taal.
Maak taal onderdeel van je professionele ontwikkeling
Wacht daarom niet tot je Spaans “vanzelf” beter wordt. Investeer gericht in medisch Spaans, noteer vaktermen die je vaak gebruikt en oefen gesprekken die in jouw vakgebied regelmatig voorkomen.
En misschien nog belangrijker: durf aan te geven wanneer je iets niet begrijpt.
Goed communiceren betekent niet dat je nooit naar een woord hoeft te zoeken. Het betekent dat je ervoor zorgt dat jij en je patiënt elkaar daadwerkelijk begrijpen.
Zorgplein Spanje
Op Zorgplein Spanje kunnen Nederlanders en Vlamingen zoeken naar Nederlandstalige zorgverleners in Spanje. Als zorgverlener kun je jouw expertise, talen en werkgebied zichtbaar maken, zodat patiënten die bewust op zoek zijn naar zorg in hun eigen taal jou gemakkelijker kunnen vinden.
